1. Tunnistetut haasteet
Vaihteleva työvoiman tarve sesonkien aikana.
Pienen organisaation rajalliset resurssit henkilöstöratkaisujen hallintaan.
Tarve keskittyä strategisiin tehtäviin ja varmistaa rekrytointien juridinen oikeellisuus.
2. Ratkaisut
Suurien hakuvolyymien tilanteissa Manpower on löytänyt oikeat kandidaatit tehokkaiden rekrytointiprosessien avulla, ja äkillisten osaajatarpeiden syntyessä suorahaun sekä Talent Acquisition -konsultin avulla.
Kaikkien rekrytoinnin osa-alueiden joustava hallinta – hakuprosessista työsuhdeasioihin.
Kumppanuus vapautti aikaa REDGOlle ydinliiketoiminnan kehittämiseen ja varmisti laadukkaan työsuhteiden hallinnan.
Asiakkaamme
REDGO on kokenut hinaus- ja tiepalveluiden asiantuntija, joka tarjoaa kattavia autoilijan hätä- ja neuvontapalveluita vakuutusyhtiöille, automerkeille ja muille yritysasiakkaille sekä kuluttajille. REDGOn ympärivuorokautinen palvelukeskus neuvoo asiakkaita pääosin autoiluun liittyvissä pulmatilanteissa, mutta tarjoaa apua myös koti- ja muissa vakuutusasioissa. Vuosikymmenten ajan REDGO on ollut suomalaisten tukena tien päällä maanlaajuisen hinausverkostonsa avulla – ensin nimellä Falck ja nyt REDGO.
Sesonkiluonteisen työnkuvan vaatimukset ja resurssien rajallisuus
REDGON HR Specialist Niina Pakkala kertoo, että yrityksellä oli haasteita rekrytoinnissa erityisesti sesonkien aikaan, jolloin työntekijätarve voi kasvaa nopeasti. Jatkuvasti monipuolista osaamista vaativa työympäristö, jossa työskennellään ympäri vuoden ja vuorokauden, asettaa omat haasteensa oikeiden osaajien löytämiselle. Pienen organisaation ja rajallisten resurssien vuoksi ulkoisen kumppanin hyödyntäminen oli luonteva seuraava askel.
REDGO aloitti rekrytointiyhteistyön Manpowerin kanssa syksyllä 2022 vastatakseen kasvavaan henkilöstötarpeeseensa.
"Halusimme kokeilla ulkoisen kumppanin käyttöä ja valitsimme Manpowerin, sillä heillä on kokemusta vastaavista toimeksiannoista. Oli tärkeää löytää kumppani, joka pystyisi vastaamaan nopeasti ja laadukkaasti meidän tarpeisiimme", Pakkala sanoo.
Nopeat ja joustavat ratkaisut osaamisen hankintaan ja hallintaan
Manpowerin asiantuntemus rekrytoinnissa on vastannut REDGOn mukaan heidän henkilöstötarpeisiinsa erinomaisesti. Rekrytointikonsulttimme ovat löytäneet REDGOlle lukuisia aktiivisia ja palvelualttiita ongelmanratkaisijoita, jotka ovat onnistuneet täyttämään vaativan puhelinasiakaspalveluroolin vaatimukset. Suurien hakuvolyymien tilanteissa oikeat kandidaatit on löydetty tehokkaiden rekrytointiprosessien avulla, ja äkillisten osaajatarpeiden syntyessä suorahaun sekä Talent Acquisition -konsultin avulla.
"Yhteistyö on ollut erittäin sujuvaa ja mutkatonta. Manpower on toimittanut meille laadukkaita hakijoita nopeasti, ja lähes kaikki esitellyt kandidaatit on kutsuttu meille jatkohaastatteluihin. Olemme voineet luottaa heidän hakijoidensa laatuun alusta alkaen," Pakkala kertoo.
Manpowerin kautta rekrytoidut työntekijät ovat myös saaneet mahdollisuuden kasvaa ja kehittää osaamistaan REDGOlla. Tämä on ollut tärkeää, sillä pitkäjänteinen yhteistyö hyödyttää molempia osapuolia.
Varmuutta työsuhteiden lakisääteisiin asioihin ja aikaa ydinliiketoiminnan kehittämiseen
Yhteistyön ansiosta REDGO on voinut keskittyä henkilöstöhallintonsa kehittämiseen ja työntekijäkokemuksen parantamiseen, kun taas Manpower on huolehtinut rekrytointiprosessien vaativimmista ja aikaa vievistä vaiheista sekä lainsäädännöllistä asioista.
"Manpower on helpottanut meidän arkeamme merkittävästi. Heidän avullaan olemme pystyneet varmistamaan, että rekrytointi hoidetaan ammattimaisesti ja myös itse työsuhteet juridisesti oikein. Tämä antaa meille aikaa keskittyä strategisiin HR-tehtäviin ja kehitystyöhön", Pakkala vahvistaa.
Luotettava kumppani hakuprosessista työsuhdeasioiden hallintaan
REDGO suosittelee Manpowerin palveluita erityisesti yrityksille, joilla on kausivaihteluita tai tarvetta nopeisiin rekrytointeihin. "Kun rekrytointitarpeet tulevat nopeasti ja omat resurssit eivät riitä, Manpower on luotettava kumppani. He ovat erityisen hyödyllisiä tilanteissa, joissa tarvitaan joustavuutta ja nopeutta, kuten sesonkien aikana", Pakkala kertoo.
Yhteistyö Manpowerin kanssa on tuonut REDGOlle mielenrauhaa ja tehokkuutta, sillä kaikki rekrytoinnin osa-alueet – hakuprosessista työsuhdeasioiden hallintaan – hoituvat yhdeltä luotettavalta kumppanilta.
"Olemme olleet erittäin tyytyväisiä yhteistyöhömme, ja se on ajan myötä vain parantunut. Manpower tuntee meidät ja tarpeemme, mikä tekee yhteistyöstä vaivatonta ja tuloksellista", Pakkala summaa.
Voisiko yrityksesi hyötyä henkilöstö- ja työvoimaratkaisuistamme tai ulkoistetuista palveluistamme? Jätä yhteystietosi, niin otamme sinuun pian yhteyttä – etsitään yhdessä yrityksellesi paras ratkaisu.