1. Tunnistetut haasteet
Rekrytoitavien roolien vaativuus kasvoi, eikä omat resurssit tai osaaminen enää riittäneet vaativien rekrytointiprosessien hoitamiseen.
Aikaa vievä rekrytointityö vei fokusta ydinliiketoiminnasta.
Kasvun myötä vaativampien roolien täyttäminen ei enää onnistunut pelkän sisäisen harjoittelijapolun avulla, joten ulkopuolisen rekrytointituen tarve kasvoi.
2. Ratkaisut
Pitkäaikainen kumppanuus on tuonut ennakoivuutta ja mahdollistanut rekrytointien skaalaamisen yrityksen kasvun mukana.
Suorahakupalveluiden ja asiantuntijarekrytoinnin avulla on varmistettu oikeiden osaajien rekrytointi vaativiin tehtäviin, joita ei ole saatu täytettyä perinteisin menetelmin.
Kumppanin ymmärrys taloushallinnon toimialasta ja TW-Laskennan toimintatavoista on varmistanut, että rekrytoinnit tukevat myös työnantajakuvaa ja yrityskulttuuria.
Asiakkaamme
TW-Laskentapalvelut Oy on tamperelainen tilitoimisto. Yli 60 vuoden aikana konserni on kasvanut yhdestä tekijästä satojen taloushallinnon ammattilaisten tiimiksi. TW-Laskenta tunnetaan välittävästä työilmapiiristään, matalasta hierarkiasta ja ihmislähtöisestä palvelusta, jossa asiakas nähdään aina kokonaisuutena, numeroiden takana olevina ihmisinä. Missiona on tukea asiakkaiden menestystä laadukkailla taloushallinnon palveluilla ja järjestelmillä, avoimella vuorovaikutuksella ja asiakkaiden luottamuksella yritykseen.
Kasvava rekrytointitarve ylitti omat resurssit
Yrityksen kasvaessa ja osaajapulan syventyessä TW-Laskenta tarvitsi rekrytointikumppanin, joka ymmärtää taloushallinnon toimialaa, pystyy skaalaamaan rekrytointeja ja tuo varmuutta muuttuvassa työelämässä. Yhteistyö ManpowerGroupin kanssa alkoi vuonna 2006, kun yritys oli kasvuvaiheessa ja kaipasi tukea oikeiden osaajien löytämisessä. Rekrytointiprosessit vaativat erityisosaamista ja tehokasta hakijaviestintää, johon yrityksellä ei ollut aikaa tai oikeita työkaluja – siksi tarvittiin kokenut kumppani, joka pystyi ottamaan kokonaisuuden haltuun.
Rekrytointi vaatii enemmän kuin ilmoituksen julkaisun
TW-Laskenta huomasi, että sopivien hakijoiden tavoittaminen oli yhä haastavampaa, eivätkä omat resurssit tai kanavat riittäneet vastaamaan tarpeeseen. Rekrytoinnit vaativat erityisosaamista ja tehokasta hakijaviestintää, johon ei ollut aikaa tai oikeita työkaluja. Tässä tilanteessa kumppanuus rekrytoinnin ammattilaisen kanssa osoittautui ratkaisevaksi.
"Kaikki haut, jotka nyt avataan meille, ovat vaativia. Meillä ei ole osaamista suorahakea, ja toisaalta oma aika ei riitä ", kertoo henkilöstöasiantuntija Ulla Hyttinen, joka on ollut mukana yhteistyössä vuodesta 2019.
TW-Laskenta on kehittänyt osaamistaan sekä rekrytoimalla uusia tekijöitä että kasvattamalla osaajia talon sisällä. Harjoittelijapolku on ollut yksi keskeinen väylä, jonka kautta harjoittelijoista on kasvanut vakituisia työntekijöitä. Kun rekrytoitavien roolien vaativuus kasvoi, myös rekrytointihaasteet lisääntyivät, etenkin palkanlaskijoiden ja järjestelmäasiantuntijoiden osalta.
"Meillä on aina ollut vahva kulttuuri kasvattaa osaajia sisältäpäin – harjoittelijasta työntekijäksi ja työntekijästä esihenkilöksi -mentaliteetti on ollut meillä pitkään käytössä. Kun kasvu kiihtyi ja roolit muuttuivat vaativammiksi, tarvitsimme ulkopuolista apua", kommentoi Hyttinen.
Yhteistyön alkuvuosina ManpowerGroupia hyödynnettiin erityisesti asiantuntijarekrytoinneissa, mutta yhteistyön painopiste on siirtynyt entistä vaativampiin tehtäviin. Suorahaku on osoittautunut tehokkaaksi keinoksi tavoittaa oikeat osaajat, erityisesti rooleihin, joihin ei löydy tekijöitä perinteisin keinoin.
Kumppani, joka ymmärtää toimialan ja tukee liiketoiminnan kasvua
ManpowerGroupin asiantuntemus ja kyky hoitaa kokonaisia rekrytointiprosesseja itsenäisesti ovat vapauttaneet Ulla Hyttisen aikaa, jolloin hän on voinut keskittyä ydinliiketoiminnan tehtäviin. Kumppani tuntee toimialan erityispiirteet, hyödyntää oikeita kanavia ja ymmärtää TW-Laskennan kulttuurin sekä rekrytointitarpeet. Haut ovat olleet vaativia, ja ManpowerGroupin asiantuntemus on ollut ratkaisevassa roolissa.
"Olemme aika tarkkoja sen suhteen, mitä haluamme ja mitä emme. ManpowerGroup on onnistunut tulkitsemaan toiveemme hyvin ja ottamaan kopin vaikeistakin hauista. Vaikka haut ovat välillä olleet todella haastavia, heillä on ollut hyvä ote tarpeisiimme”, Ulla kertoo.
Viime vuosina yhteistyö on tiivistynyt entisestään. TW-Laskenta on rekrytoinut ManpowerGroupin tuella useita kirjanpitäjiä, palkanlaskijoita, järjestelmäasiantuntijoita sekä palkanlaskennan tiiminvetäjiä.
Luottamus rakentuu sujuvasta yhteistyöstä ja avoimesta viestinnästä
TW-Laskenta arvostaa sitä, että ManpowerGroup tarjoaa jatkuvasti palautetta ja tietoa hakijakentältä.
”Kun rekrytointikumppani toimii välissä, saamme suoraa palautetta hakijoilta kentältä – se on arvokasta tietoa, jota emme välttämättä muuten saisi”, Hyttinen kertoo.
Yhteistyö on ollut TW-Laskennalle enemmän kuin pelkkää palvelun ostamista. Se on ollut aitoa kumppanuutta. Kommunikaatio on avointa ja rehellistä, ja molemminpuolinen luottamus on rakentunut vuosien varrella vahvaksi.
”Meillä on matala kynnys sanoa asiat suoraan, ja se toimii molempiin suuntiin. ManpowerGroupin kanssa voi keskustella avoimesti, ja se tekee yhteistyöstä sujuvaa ja tehokasta”, kuvailee Ulla.
Yhteistyö, joka jakaa samat arvot ja tuo vakautta rekrytointiin
”Meillä on yhteinen tapa ajatella asiakaspalvelusta ja toimistokulttuurista. Jaamme samat arvot – myös asiakkaidemme kanssa”, Ulla kiteyttää.
TW-Laskenta kokee saavansa ManpowerGroupilta enemmän kuin pelkän palvelun – se saa kumppanin, joka ymmärtää liiketoimintaa ja jakaa saman arvopohjan. Yhteistyön ansiosta TW-Laskenta pystyy varmistamaan oikeanlaisen osaamisen saatavuuden myös tulevaisuudessa.
"Suosittelisin ManpowerGroupia yrityksille, jotka toivovat vakautta rekrytointiin ja pitkäaikaista kumppania, joka ymmärtää asiakkaansa liiketoimintaa", Hyttinen summaa.
Voisiko yrityksesi hyötyä henkilöstö- ja työvoimaratkaisuistamme tai ulkoistetuista palveluistamme? Jätä yhteystietosi, niin otamme sinuun pian yhteyttä – etsitään yhdessä yrityksellesi paras ratkaisu.